CONDITIONS DE VENTE
Temps de traitement d'une commande :
Le temps dont nous avons besoin pour traiter une commande varie entre 1 et 2 jours en fonction de la nature du produit, la quantité commandée ainsi que l'adresse de livraison.
Délais de livraison estimés :
Nous livrons dans les villes précisées ci-dessous. Toutefois, si vous n'habitez pas dans l'une des villes, merci de nous laisser un message et nous trouverons une solution pour vous.
CASABLANCA : 1 JOUR (*)
ENTRE 2 ET 4 JOURS (*) POUR LES VILLES SUIVANTES :
MOHAMMEDIA, FES, TEMARA, EL HARHOURA, RABAT, SALE, SALA AL JADIDA, MARRAKECH, AGADIR, TANGER, INZEGANE, AIT MELLOUL, DCHIRA, DAR BOUAZZA, TIT MELLIL, BOUSKOURA, AIN HARROUDA, BEN YAKHLEF, OUJDA, EL JADIDA, TETOUAN, MARTIL, KENITRA, MEKNES
(*)Les délais de livraison susmentionnés ne tiennent pas compte du délai de traitement de la commande précisé en haut.
Paiement :
Le paiement se fait à la livraison, aucun pré-paiement n'est exigé lors de la passation de votre commande.
Retours et annulations :
Nous acceptons sans problème les annulations et les retours dans le conditions suivantes :
- Nous contacter au plus tard sous 48h après réception du produit ;
- Le produit doit être conservé et remis en l'état d'origine au moment de sa réception ;
Les annulations des commandes peuvent être demandées sous 24 heures après l'achat.
Les articles suivants ne peuvent être retournés ni échangés :
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, nous ne pouvons pas accepter les retours pour :
- Commandes sur mesure ou personnalisées
- Articles endommagés par le client (casse, fissures,...)
- Les articles dont l'emballage a été détruit ou déchiré par le client
- Les produits utilisés.
